Компания «ТомскРТС» разработала электронный инструмент для получения актуальной информации о сроках планового ремонта тепловых сетей, обслуживаемых организацией, и отключении горячего водоснабжения в домах города.
Сервис размещён на официальном сайте компании - tomskrts.ru и уже доступен для пользователей. Чтобы с его помощью узнать, когда в конкретном доме будет отсутствовать горячее водоснабжение в связи с плановым ремонтом тепловых сетей, необходимо кликнуть на баннер «График отключения горячей воды», размещённый на главной странице сайта, и в открывшемся поисковом окне набрать интересующий адрес.
В информации по указанному адресу помимо плановых сроков отключения горячего водоснабжения (ГВС) отображаются данные о статусе готовности дома к отопительному сезону.
«Для подключения горячего водоснабжения после планового ремонта тепловых сетей важным условием является готовность дома к приёму ресурса. Для получения разрешения на включение ГВС управляющие организации должны завершить все необходимые технические мероприятия на внутридомовом оборудовании. Информация о наличии или отсутствии разрешающих документов на включение горячего водоснабжения в конкретном доме не менее важна для оценки статуса готовности объекта к отопительному сезону», - отметил директор СП «Тепловая инспекция и энергоаудит» АО «ТомскРТС» Николай СУХОДОЛОВ.
Ресурс также будет информировать жителей о проведении капитального ремонта тепловых сетей и реконструкции. Данные виды работ включают большой комплекс технических мероприятий и поэтому, как правило, связаны с необходимостью длительного отключения горячей воды. В случае возникновения технической необходимости корректировки сроков ремонта тепловых сетей со стороны АО «ТомскРТС» в график будут вноситься соответствующие изменения.
«Создавая данный сервис для томичей, мы стремились сделать процесс получения актуальной информации о сроках отключения горячего водоснабжения оперативным. При этом необходимо учитывать, что отсутствие горячей воды не всегда связано с проведением ремонтных работ на тепловых сетях, обслуживаемых компанией «ТомскРТС». Поэтому если информации о доме нет на данном ресурсе или указано, что срок ремонта тепловых сетей «ТомскРТС» завершён, но горячее водоснабжение отсутствует, необходимо обращаться за информацией в свою управляющую компанию или к поставщику услуг, указанному в квитанциях за отопление и горячее водоснабжение», - отметил СУХОДОЛОВ.
