Офисы обслуживания Обратная связь
Отправить
Ваш город:
Томск

Мы ответим на ваши вопросы

  • Кто обязан проводить поверку приборов учета?

    Своевременная метрологическая поверка является обязанностью собственника прибора учета, поскольку именно собственник обязан обеспечить достоверность показаний приборов учета.

    Метрологическое обеспечение достоверности показаний приборов учета заключается в периодической их поверке специализированной организацией. Суть метрологической поверки заключается в испытаниях прибора учета на более точном оборудовании.

    Поверку средств измерений, в соответствии с п. 2 статьи 13 Федерального закона №102-ФЗ от 26.06.2008 г. «Об обеспечении единства измерений», осуществляют аккредитованные в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации на проведение поверки средств измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели.

    Периодичность поверки указана в паспорте на прибор учета. Межповерочный интервал приборов учета тепловой энергии и счетчика горячей воды, как правило, составляет 4 года.

  • Кто обязан следить за работоспособностью индивидуальных приборов учета?
    В случае выхода прибора учета из строя, в том числе по истечении межповерочного интервала, указанного в технической документации на прибор учета, потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его ремонт, поверку или замену (п. п. 81(12), 81(13) Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).
    В случае неисполнения данного требования прибор учета не может использоваться для определения размера платы. 
    Деятельность по замене приборов учета не подлежит лицензированию. Для выполнения этих работ не требуется каких-либо допусков или разрешений. Работы по замене приборов учета могут выполняться любым лицом, осуществляющим данный вид деятельности, в том числе непосредственно самим потребителем, с соблюдением следующих условий (п. п. 80, 81(4) Правил):
    - установка прибора учета должна осуществляться в соответствии со схемой монтажа и другими требованиями, указанными в технической документации изготовителя этого прибора учета;
    - прибор учета должен быть зарегистрирован в государственном реестре средств измерений, иметь знак утверждения типа и индивидуальный номер, соответствующий номеру, указанному в его паспорте.
    Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале указываются в сопроводительных документах, например в паспорте прибора учета (п. 80 Правил).
    Обращаем Ваше внимание, что гарантированный срок службы прибора учета, указанный в техническом паспорте, не освобождает потребителя от обязанности произвести поверку прибора учета по истечению срока межповерочного интервала. 
















  • Кто обязан составить акт ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета?
    Исполнитель коммунальных услуг (УК, ЖСК, ТСЖ) по письменной заявке собственника (нанимателя) помещения не позднее чем через 1 месяц после получения заявления обязан принять в эксплуатацию прибор учета, т.е. составить Акт ввода в эксплуатацию и установить пломбу. При этом Исполнитель не имеет право за эту работу брать деньги. Если Вы проживаете в частном доме или в многоквартирном доме находящемся на непосредственной форме управления, то потребитель обязан подать заявку на ввод в эксплуатацию прибора учёта в АО «ТомскРТС» ул. Нахановича, д. 4а
  • Что понимается под начислениями ОДН на горячую воду?

    ОДН на горячую воду – это горячая вода, потребленная в конкретном многоквартирном доме и только из его внутридомовых инженерных систем.

    Собственники жилья должны понять и осознать, что весь коммунальный ресурс, поступивший в многоквартирный дом, должен быть оплачен. При этом оплата должна производиться не только жителями, но и собственниками магазинов, офисов и других нежилых помещений. Предъявление населению к оплате утечек на внешних сетях и за неплательщиков законодательно запрещено.

    Для определения ОДН на горячую воду есть два способа расчета: при наличии в доме общедомового прибора учета горячей воды (далее ОДПУ) и при его отсутствии.



  • Как рассчитать ОДН по горячей воде своей квартиры?

    В связи с тем, что ОДН это общедомовые нужды, за которые обязаны платить собственники и наниматели всех помещений многоквартирного дома, (по аналогии оплаты за содержание и ремонт общедомового имущества), то распределение объемов горячей воды по ОДН между всеми потребителями производится пропорционально площади их помещений, независимо от числа проживающих граждан и наличия ИПУ. Чем больше площадь помещения, тем больше объем ОДН и больше оплата.

    Установленный способом №1 или №2 объем горячей воды для ОДН за месяц необходимо разделить на общую площадь всех квартир и нежилых помещений дома и умножить на площадь своей квартиры или офиса. Полученный результат и будет объемом горячей воды, предъявляемый к оплате за ОДН в расчетном месяце, который необходимо умножить на действующий тариф по горячей воде.

    Такой порядок начисления ОДН, установленный Правительством РФ, исключает возможность предъявить к оплате потребителю ОДН по воде ранее неоплаченную задолженность недобросовестных потребителей.

    В случаях временного отсутствия граждан в помещении перерасчет оплаты за ОДН не производится, так как начисление оплаты за ОДН осуществляется пропорционально площади помещения.

  • Откуда «ТомскРТС» берет воду для ГВС и отопления?

    Для обеспечения абонентов города Томска горячей водой у АО «ТомскРТС» заключен договор с ООО «Томскводоканал», предметом которого является холодное водоснабжение для нужд ГВС по закрытой схеме. Холодная вода поставляется на ЦТП и локальные источники, где она подогревается посредством бойлеров. Для этих целей АО «ТомскРТС» закупает 2,8 млн. м3 холодной воды в год.

    АО «ТомскРТС»  закупает тепловую энергию в горячей воде и теплоноситель у АО «Томская генерация» - источниками теплоснабжения  выступают томские ГРЭС и ТЭЦ. Подготовку воды для подпитки тепловых сетей горячего водоснабжения осуществляет АО «Томская генерация».

  • Как уменьшить начисления ОДН по горячей воде?
    В связи с тем, что объем предъявляемой оплаты за горячую воду по ОДН в основном зависит от общего объема воды, поступившей в дом, который невозможно «регулировать и контролировать» при отсутствии ОДПУ, то в первую очередь собственникам помещения многоквартирного дома необходимо принять решение об установке ОДПУ по горячей воде, если имеется такая возможность.
     При наличии в доме ОДПУ уменьшить оплату по ОДН можно следующими способами:
    - исключить все утечки горячей воды из общедомовых и квартирных сетей;
    - выявить несанкционированное подключение к общедомовым сетям сторонних потребителей, а также подключение к общедомовым сетям без учета в квартирах потребителей у которых установлены ИПУ;
    - организовывать съем показаний со всех ИПУ и ОДПУ одновременно;
    - понудить собственников и нанимателей помещений, в которых отсутствуют ИПУ, установить приборы учета;
    - вести контроль за количеством временно проживающих граждан в квартирах без ИПУ;
    - проводить проверки исправности ИПУ и не допускать пропуска сроков поверки ИПУ; 
    - выявлять потребителей, использующих магнитные и другие устройства, искажающие показания ИПУ.
    Перечисленные мероприятия могут (и должны) выполняться самостоятельно жителями многоквартирного дома, общественными советами многоквартирного дома, а также лицами, привлеченными собственниками к управлению или содержанию общего имущества многоквартирного дома. 
    В отдельных случаях (например, при неодновременном снятии показаний с приборов учета) возможно отрицательное месячное начисление ОДН. Данное начисление не должно восприниматься населением как перерасчет оплаты ОДН. 
    В связи с тем, что на размер оплаты по ОДН значительное влияние оказывает одновременность снятий показаний со всех ИПУ и ОДПУ, то о величине начисления ОДН (большое или маленькое) в многоквартирном доме рекомендовано судить по истечении нескольких месяцев. 
  • Как рассчитать объем горячей воды для ОДН всего дома?
    Для определения объема горячей воды для ОДН за месяц Правительством РФ установлено два способа расчета: (1) при наличии в доме общедомового прибора учета воды (далее ОДПУ) и (2) при его отсутствии. 

    Способ № 1. При наличии в доме ОДПУ.
    В зависимости от схемы водоснабжения многоквартирного дома, в доме может быть один или несколько ОДПУ, установленных на водопроводных вводах в дом и фиксирующих объемы горячей воды только этого дома. При открытых схемах теплоснабжения (когда горячая вода берется из системы теплоснабжения) для определения объема горячей воды, как правило, используют общедомовые теплосчетчики, в которых есть приборы учета объема потребленной горячей воды.
    Организация (УК, ЖСК, ТСЖ, ЖК), обслуживающая общее имущество дома (ОДПУ относятся к общему имуществу дома), обязана ежемесячно в одни и те же дни месяца снимать показания с ОДПУ и по ним определять объем потребленной горячей воды за месяц. 
    Одновременно в эти же дни месяца со всех индивидуальных (квартирных), магазинных, офисных и т.д. приборов учета (далее ИПУ) горячей воды также должны быть сняты показания объемов потребленной воды. 
    Из общего объема горячей воды, потребленного домом за месяц, вычитается суммарный объем воды, потребленной в жилых и нежилых помещениях дома, определенный по показаниям ИПУ, а также суммарное нормативное потребление в месяц объемов горячей воды в квартирах без ИПУ. Полученная разница объемов и будет являться объемом горячей воды для ОДН данного многоквартирного дома за месяц. При этом следует заметить, что законом запрещены перерасчеты по ОДН и внесения изменений в показания ОДПУ. 

    Способ №2. При отсутствии в доме ОДПУ (или в случае поломки ОДПУ более 3-х месяцев).
    В любом многоквартирном доме есть помещения общего пользования: коридоры, лестничные клетки, тамбуры, и т.д. (не путать с нежилыми помещениями, к которым относятся магазины, офисы и т.д.).
    Правительством РФ определено областным администрациям установить нормативы потребления горячей воды для разных видов домов из расчета потребления воды ОДН на 1 кв.м. помещений общего пользования многоквартирного дома в месяц. В Томской области такие нормативы утверждены с 1 июля 2014г. приказом Департамента ЖКХ и Государственного жилищного надзора Томской области от 05.06.2013г. №11. Размер этих нормативов указывается в платежных документах, предъявляемых потребителям. 
    Для определения объема горячей воды для ОДН многоквартирного дома необходимо умножить установленный норматив на ОДН на суммарную площадь помещений общего пользования Вашего дома, взятую из технического паспорта дома (размер которой также указан в платежном документе). Если в доме не производится реконструкции и площадь помещений общего пользования не меняется, то объем воды для ОДН будет неизменным в течение каждого месяца.




  • С какой целью создан данный интернет-ресурс?

    Использование данного Сервиса позволит Вам удаленно через сеть Интернет:

    • получить информацию о состоянии Вашего лицевого счета, в том числе информацию о текущей задолженности за услуги теплоснабжения, о поступивших платежах, о расчетах ежемесячных начислений, об используемых Вами приборах учёта;
    • передать показания индивидуальных приборов учета;
    • получить справочную информацию об обслуживающем Вас абонентском отделе, о предлагаемых АО «ТомскРТС» услугах, их стоимости, о способах оплаты;
    • распечатать квитанцию на оплату за потребленную тепловую энергию;
    • произвести оплату за потребленную тепловую энергию АО «ТомскРТС» без комиссии;
    • задать вопрос сотрудникам СП «Теплоэнергосбыт» и получить ответ на электронную почту.

    Внимание! Воспользоваться возможностями Личного кабинета смогут Абоненты, которые подключены к сети Интернет каналом связи со скоростью не менее 128 кбит/сек (рекомендуется 256 кбит/сек и более). Кроме того, для корректной работы в Личном кабинете на Вашем компьютере должен быть установлен один из браузеров версий Internet Explorer 7.0, Mozilla Firefox 3.0, Google Chrome 7 и выше. Не гарантируется стабильная и правильная работа Сервисы при использовании браузеров других версий.

    При возникновении проблем в работе Личного кабинета, а также для уточнения всех интересующих Вас вопросов обращайтесь в СП «Теплоэнергосбыт» по телефону 8 (3822) 42-18-89 (многоканальный);

  • Безопасно ли оплачивать услуги ТомскРТС с помощью данного интернет-ресурса?

    Условия оплаты за потребленную тепловую энергию  с помощью платежных карт:

    1. К оплате принимаются платёжные карты Visa и MasterCard, выпущенные любыми банками.
    2. Нашим партнером при реализации сервиса оплаты посредством банковских карт является Газпромбанк (Открытое акционерное общество).
    3. Оплата по платёжным картам осуществляется без дополнительных комиссий.
    4. Обработка введенных данных происходит с использованием SSL-протокола в режиме защищенного соединения на банковском сервере и исключает возможность получения этой информации третьими лицами. Для совершения электронного платежа вы будете перенаправлены на защищенную страницу банка, где необходимо будет ввести реквизиты Вашей карты.
    5. АО «ТомскРТС»  не запрашивает и не хранит данные Ваших платежных карт.
    6. Для обработки платежа банком используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей 3D Secure.
    7. Денежные средства зачисляются на лицевой счет  и отразятся в «Личном кабинете» на второй рабочий день, после обработки расчетной системой. 
    8. В случае отмены платежа, денежные средства могут быть возвращены только на карту, с которой осуществлен платеж. Для возврата ошибочно перечисленных денежных средств необходимо обратиться в офисы обслуживания АО «ТомскРТС»  с обязательным представлением паспорта.
  • Как и где получить справку об отсутствии задолженности по оплате теплоэнергии?

    Для того чтобы получить справку об отсутствии задолженности необходимо произвести погашение задолженности по факту потребления (не по1/12), а также погасить задолженность по пени и издержки по судебным делам (при наличии) и обратиться по адресу пер. Нахановича, 4а.

  • Зачем ставить пломбу на счетчик?

    Индивидуальный прибор учета является принятым для коммерческого учета только в том случае, если он опломбирован. 

    На счётчике может быть установлено несколько пломб: 

    -  Пломба завода изготовителя и/или государственного поверителя, нарушение которых свидетельствует о механическом вмешательстве в работу самого счётчика;

    -  Пломба(бы) установленная Исполнителем коммунальных услуг (ЖСК, ТСЖ, УК), нарушение которой  свидетельствует о демонтаже счетчика с трубопровода или вмешательство в его работу;

    - Специальная антимагнитная пломба, нарушение которой свидетельствует о вмешательстве в работу счётчика с помощью внешнего магнита.

    Нарушение любой из перечисленных пломб свидетельствует о выходе из строя счетчика и снятия его с эксплуатации как расчётного прибора учёта»

     



  • Кто может установить счетчик?

    По вопросу установки счетчиков Вы можете обратиться в любую организацию, которая оказывает данный вид услуг.

  • Как можно оплатить услуги теплоснабжения?

    На сайте АО «ТомскРТС» имеется возможность оплатить услуги теплоснабжения с помощью банковской карты через ссылку «Оплата услуг ONLINE для жителей г. Томска». или Вы можете оплатить наши услуги на интернет-ресурсе www.vseplatezhi.ru.

  • В квитанциях на оплату за теплоэнергию указано «зарегистрировано» 0 человек. Я прописан по этому адресу! Почему в квитанции 0 человек?

    Информацию об изменении кол-ва зарегистрированных или временно проживающих граждан в АО «ТомскРТС» обязан предоставить Исполнитель коммунальных услуг (УК, ЖСК, ТСЖ)  на основании заключенного договора. Ответственность за недостоверную информацию и соответственно за некорректное начисление платы возлагается на УК (ЖСК, ТСЖ).
    В случае, если Ваш дом находится на непосредственной форме управления (или частный дом), то обязанность по передаче сведений о  
    кол-ва зарегистрированных или временно проживающих граждан возлагается на самого потребителя, который обязан это сделать не позднее 5-ти рабочих дней с момента возникших изменений (п. 34 «з» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354).


  • Каким образом можно передать показания индивидуальных приборов учета горячей воды (ИПУ ГВС)?

    Показания ИПУ ГВС необходимо ежемесячно передавать в АО «ТомскРТС» путем заполнения и оплаты счет-квитанции.

  • Что делать и куда обращаться в случае, если не получили квитанцию на оплату за отопление и горячую воду?

    Обо всех случаях отсутствия квитанции необходимо сообщать по телефонам контакт центра: 48-47-87 или обратиться в офисы обслуживания АО «ТомскРТС» по адресам: ул. Нахановича, д.4а или ул. Котовского, д.19. Также информацию об отсутствии квитанции можно передать через сервис «Обратная связь», размещенный на главной странице данного сайта.

  • Как составить график погашения задолженности?

    Для заключения соглашения на оплату долга необходимо произвести оплату задолженности в размере (30%) и оплату Пени (100%). Соглашение можно составить по адресу: пер. Нахановича, 4а. При себе иметь паспорт, свидетельство о собственности на данную квартиру.

  • Как производится начисление Пени?

    В соответствии с п.14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, а также в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» потребители тепловой энергии обязаны своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

    Расчет пени производится за каждый период просрочки с учетом ставки рефинансирования на данный период, и суммируется за каждый период. Началом задолженности считается первое неоплаченное начисление.

  • Как производится перерасчет по ГВС при временном отсутствии?

    В соответствии с Постановлениями Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» и Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354:

    1. При временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение.
    2. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя.
    3. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства.
  • В счет-квитанции указаны 2 строки: «Итого по факту» и «Итого по 1/12». Как производить оплату?

    В г. Томске предоставлено право выбора способа оплаты за услуги теплоснабжения. Вам необходимо определиться с выбором (по факту или по 1/12) и ежемесячно оплачивать суммы, указанные в квитанции.

  • Как производится начисление за услугу отопление в случае отсутствия общедомового прибора учета?

    Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги устанавливается Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

    Начисление оплаты за фактический объем потребления по услуге «отопление» производится по установленным нормативам потребления с учетом фактической температуры наружного воздуха и количества дней в расчетном периоде.

    Учет среднемесячной температуры наружного воздуха расчетного периода (tср. м) и количество дней работы системы теплоснабжения в месяц (N) производится путем применения поправочного коэффициента (К):

    (20-(tср.мес.) х N

    К = (20 — (-8,4)) х 30,4.

    Для расчета оплаты за услуги теплоснабжения применяются нормативы потребления тепловой энергии на 1м2 , установленные решением Томской городской Думы от 26.10.2004г. № 751.

  • Что делать и куда обращаться, если в квартире холодно или горячая вода совсем «не горячая»?

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в случае не предоставления услуги или предоставления услуги ненадлежащего качества необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) с заявлением. По Вашему заявлению УК проводит с участием энергоснабжающей организации комиссионное обследование с целью выявления причин и периода не предоставления услуги или предоставления услуги ненадлежащего качества с обязательным составлением соответствующего акта. Данный акт будет являться основанием для проведения перерасчета оплаты за коммунальную услугу.

    АО «ТомскРТС» является ресурсоснабжающей организацией, поставляющей собственникам помещений коммунальные ресурсы в виде тепловой энергии и несет ответственность за режим и качество подачи энергии до границ эксплуатационной ответственности с УК, выбранной решением общего собрания собственников помещений жилого дома в качестве обслуживающей организации.

    Вопросом регулировки внутридомовых инженерных систем занимается УК. Расходы на их содержание и ремонт включены в плату за содержание и ремонт жилого помещения.

  • Почему при наличии общедомового прибора учета (ОДПУ) тепловой энергии мы платим за отопление летом?

    Согласно Постановлению Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 при наличии ОДПУ начисления платы по отоплению производятся по среднемесячному объему потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год с корректировкой платы 1 раз в год, а в случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за истекший год размер платы за отопление определяется по нормативам потребления тепловой энергии на отопление, т.е. равными долями по 1/12 в течение всего года.

    По окончании календарного года производится итоговая корректировка начисления платы за отопление по 1/12. Т.е., в конечном итоге абонент оплачивает только фактическое потребление за отчетный год.

  • Какие основные изменения внесли введенные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 ««Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в отношения между исполнителями коммунальных услуг (ИКУ), ресурсоснабжающими организациями (РСО) и населением?
    • Если потребитель не предоставляет показания индивидуальных приборов учёта, то расчёт за горячую воду производится в следующем порядке:
      • в период до 3 месяцев подряд — начисление производится по среднемесячному расходу за последний год (если меньше года — то за фактический период, если он не менее 3 месяцев);
      • в период более 3 месяцев подряд — по нормативу потребления.
    • Изменится порядок начисления за горячее водоснабжение (ГВС) с 01.07.2014 (будут установлены соответствующие нормативы потребления) Появится два платежа за ГВС:
      • за индивидуальное потребление внутри жилого помещения;
      • за потребление на общедомовые нужды (ОДН).
    • Предусмотрено право потребителя по снятию показаний индивидуального прибора учета в срок с 23 по 25 число текущего месяца и передаче их в СП «Теплоэнергосбыт» не позднее 26-го числа.
  • Что входит в состав общего имущества в многоквартирном доме?

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) перерывами, превышающими установленную продолжительность» в общее имуществом многоквартирного дома включены:

    ü помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее — помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

    • крыши;
    • ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);
    • ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);
    • механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);
    • земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства;
    • иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

    В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

    В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

    В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

  • При расчетах за отопление входит ли площадь балконов в общую площадь квартиры?

    Если площадь балкона — не отапливаемая часть квартиры, то площадь балкона в расчете не участвует. Если площадь балкона — отапливаемая часть квартиры — данный факт должен быть узаконен и подтвержден соответствующими документами.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его с помощью формы и мы вам обязательно ответим.